Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Über diese Vereinbarung
Diese Bedingungen gelten für Käufe bei audiorewire. Dieser Text wurde für den Start entworfen, muss aber vor der Veröffentlichung noch von einer qualifizierten Fachperson geprüft werden, insbesondere im Hinblick auf belgisches/EU-Verbraucherrecht.

2. Produkt und Kompatibilität
audiorewire ist ein unabhängiges Hardwareprodukt, kompatibel mit ausgewählten Bose® SoundTouch™-Lautsprechern. Es wird nicht von Bose Corporation hergestellt, unterstützt oder gefördert.

3. Zahlung und Lieferung
Die Zahlung wird beim Bezahlvorgang sicher von Mollie verarbeitet; wir sehen oder speichern deine Kartendaten niemals. Sobald die Zahlung bestätigt ist, wird dein Gerät von Hand montiert und in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen versendet, mit Sendungsverfolgung per E-Mail.

4. Auf Bestellung gefertigt und Stornierung
Jedes audiorewire-Gerät wird nach deiner Bestellung individuell montiert und konfiguriert — gemäß dem Gerätenamen und etwaigen besonderen Wünschen, die du beim Bezahlvorgang angibst — statt aus einem Lager entnommen zu werden. Da es nach deinen Vorgaben gefertigt wird, ist es gemäß Artikel 16 Buchst. d der Richtlinie 2011/83/EU vom gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht der EU ausgeschlossen.

Stattdessen kannst du deine Bestellung innerhalb von 2 Stunden nach der Aufgabe stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten, solange die Montage noch nicht begonnen hat. Nutze dazu die Option „Bestellung stornieren“ auf deiner Bestellstatusseite oder wende dich an den Support — Rückerstattungen erfolgen vollständig auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

5. Gewährleistung
Sollte dein Gerät mit einem Herstellungsfehler ankommen (zum Beispiel ein defektes Bauteil oder ein Gerät, das sich nicht einschalten lässt), reparieren oder ersetzen wir es kostenlos. Dies gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten bei vertragswidrigen oder nicht funktionsfähigen Waren und schränkt diese nicht ein.

6. Support
[Platzhaltertext — Umfang des im Kauf enthaltenen Fernsupports.]