Algemene voorwaarden

1. Over deze overeenkomst
Deze voorwaarden zijn van toepassing op aankopen bij audiorewire. Deze tekst is opgesteld met het oog op de lancering, maar moet vóór publicatie nog worden nagekeken door een bevoegde professional, met name op het vlak van Belgisch/Europees consumentenrecht.

2. Product en compatibiliteit
audiorewire is een onafhankelijk hardwareproduct, compatibel met bepaalde Bose® SoundTouch™-speakers. Het wordt niet vervaardigd, goedgekeurd of ondersteund door Bose Corporation.

3. Betaling en levering
De betaling wordt veilig verwerkt door Mollie bij het afrekenen; we zien of bewaren je kaartgegevens nooit. Zodra de betaling is bevestigd, wordt je toestel met de hand geassembleerd en meestal binnen 2–3 werkdagen verzonden, met een track & trace per e-mail.

4. Op bestelling gemaakt en annulering
Elk audiorewire-toestel wordt op maat geassembleerd en geconfigureerd na je bestelling — volgens de naam en eventuele speciale wensen die je bij het afrekenen opgeeft — in plaats van uit voorraad genomen. Omdat het op maat wordt gemaakt, valt het buiten het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen onder EU-recht, op grond van artikel 16, onder d, van Richtlijn 2011/83/EU.

In de plaats daarvan kun je je bestelling binnen 2 uur na plaatsing annuleren voor een volledige terugbetaling, zolang de assemblage nog niet is gestart. Gebruik hiervoor de optie "Annuleer mijn bestelling" op je bestelstatuspagina, of neem contact op met support — terugbetalingen gebeuren volledig op je oorspronkelijke betaalmethode.

5. Garantie
Als je toestel met een fabricagefout aankomt (bijvoorbeeld een defect onderdeel of een toestel dat niet opstart), repareren of vervangen we het gratis. Dit komt bovenop je wettelijke rechten met betrekking tot goederen die niet conform of ongeschikt voor gebruik zijn, en doet daar geen afbreuk aan.

6. Ondersteuning
[Tijdelijke tekst — omvang van de bij aankoop inbegrepen support op afstand.]